1 Información General

En salvoraquivo, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y gestión presupuestaria.

Esta política se aplica a todos los usuarios de salvoraquivo.com y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva:

3 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios:

• Proporcionar análisis personalizados de tu situación financiera
• Crear recomendaciones específicas para la asignación de presupuesto
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

4 Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario, posees derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente:

5 Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal:

• Cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos con acceso restringido
• Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros certificados
• Políticas estrictas de acceso interno solo para personal autorizado

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente sobre cualquier actividad sospechosa.

6 Compartir Información con Terceros

Nuestra política es no vender ni compartir tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Cuando sea requerido por ley o por autoridades gubernamentales competentes
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros usuarios

7 Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su propósito:

• Información de cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: Hasta 7 años después del cierre de cuenta por requisitos legales
• Información de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Logs técnicos: Máximo 2 años para propósitos de seguridad

Una vez que expiren estos períodos, eliminamos permanentemente tu información de nuestros sistemas de manera segura e irreversible.

8 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

9 Transferencias Internacionales

Como empresa establecida en España, procesamos principalmente datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cualquier transferencia internacional de datos se realiza bajo salvaguardas apropiadas que cumplen con el RGPD.

En caso de transferencias fuera de la UE, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.